Deeskalation in der Arztpraxis: Gefahren erkennen und abwenden
Referentin:
Maike Seifert, Präventionszentrum der Polizei Bremen
Kursbeschreibung:
Viele bedrohliche Situationen lassen sich verbal oder durch Veränderungen unserer Gewohnheiten einfach und gewaltfrei lösen.
Wichtig ist es, mögliche Gefahren frühzeitig zu erkennen und zu reagieren, bevor die Situation eskaliert.
Die Polizei Bremen bietet mit diesem Seminar einen Einstieg in das Thema und gibt praktische Hilfe.
Aus dem Inhalt:
– Kommunikation: Wie spreche ich mit jemandem, der Streit sucht?
– Selbstdarstellung: Wie trete ich auf? Wie nehmen andere mich wahr?
– Deeskalation am Arbeitsplatz: Wie sieht ein sicherer Arbeitsplatz aus? Wie verhalte ich mich den Patient:innen gegenüber?
– Abläufe im Betrieb: Welche Maßnahmen sind für ein gutes Sicherheitsgefühl möglich?
– Zivilcourage: Wie kann ich helfen, ohne micht selbst in Gefahr zu bringen?
– Notwehr: Was kann ich selbst tun? Was ist strafbar?
Für die Vertiefung des Themas empfiehlt sich das Seminar Konflikt- und Deeskalationsmanagement im November 2026 über 1,5 Tage.