Professionell Telefonieren für MFA
Macht das Sprechen am Telefon einen so großen Unterschied zum persönlichen Gespräch? Auf den ersten Blick nicht, vieles ist ähnlich. Auf den zweiten Blick schon. Denn gerade der „Blick“ fehlt. Wie baue ich also Bindung auf? Wie unterbreche ich elegant und charmant? Wie locker darf es sein? Wie halte ich ein Gespräch kurz? Was mache ich, wenn mein Gegenüber unfreundlich ist? Ist das Telefon Freund oder Störfaktor? Das alles und mehr erfahren MFA im kurzweiligen Seminar „Professionell Telefonieren für Medizinische Fachangestellte“. Die praktische Umsetzung am nächsten Tag ist garantiert.
Das Seminar der Ärztekammer Bremen findet statt am 9. September 2025 von 15-18.15 Uhr und kostet 80 Euro (60 Euro für Auszubildende).
